商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A当店では厳選したセレクト商品を海外より輸入し、販売しております。 お客様からのご注文を承った後にメーカーへ発注をかけております。ご入金が確認できましたら商品のお取寄せを行います。 商品は10日〜3週間前後で発送いたします。 詳しくはATTENTIONにてご確認ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便または、ヤマト運輸での配送となります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。 海外発送は行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が欠陥がある場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 詳しくはATTENTIONにてご確認ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品到着日から3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換、または商品ご使用後の交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

池田恵

事業者の所在地

〒1350047

東京都江東区富岡2-9-12

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:12:00-17:00 定休日:土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから10日〜3週間以内に発送いたします。

■納品書につきましては個人情報保護、ペーパレス化に努めており同封しておりません。ご注文確認よりお客様ご自身でご確認お願いいたします。

■商品を発送したのち、保管切れ、住所宛先不明で戻ってきた場合は着払いにて再送させて頂きます。再度送料が発生しますので必ず商品の受け取りをお願いいたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
弊社では商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品・返金は一切お断りをさせていただいております。

尚、不備がある場合は商品到着日から3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。


■お客様のご都合での交換・返品
海外商品の性質上、日本製に比べますと裁縫など劣る部分がございます。

○糸の始末が甘い
○ボタンの付けが甘い
○シワがある
○新品でもタグが付いていない

発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解くださいませ。
(ボタン穴の内部の糸処理や、その他気になる糸処理がされていない箇所はご自身で糸きりばさみで処理をお願いいたします。)

※海外製品のため、ジーパンやデニムなどのボトムス・ブラウス・ジャケットなどの
ボタンホールに穴が空いていない商品もございます。
その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、予めご了承ください。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のようなご理由には返品には応じません。
予めご了承ください。


■海外商品の為、細やかな仕様変更や品質にばらつきがある事がございます。発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解くださいませ。


■海外製品の為タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物や洗濯表示のタグも付いていない商品もございます。ご了承の上ご注文ください。


■写真の光具合により実物のカラーと多少の相違がある場合がございます。
(なるべく実物に近い商品画像を掲載いたします)


■十分注意をして出品いたしておりますが、在庫状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。 在庫切れが判明した場合はご登録のあるメールアドレスへご連絡させて頂き速やかに返金処理させて頂きますのでご理解ください。



ご注文頂きましたら翌日に海外代理店へ発注をいたします。発送前でもキャンセルは承る事が出来ません。
キャンセルは無いようにお願いいたします。